揭阳政府网站定制如何提升政务服务水平

• 一、揭阳政务网站智能化升级，打造高效便民服务窗口

揭阳政府通过引入人工智能和大数据技术，优化政务网站功能模块，实现政策查询、在线申报等服务的智能化匹配。市民只需输入关键词即可快速获取精准信息，减少线下跑动次数。例如，社保缴纳、公积金提取等高频业务已实现全流程线上办理，真正体现揭阳政务服务的便捷与高效。

• 二、揭阳特色专栏建设，强化本地化政务公开

为突出地方特色，揭阳政务网开设"榕江风采"专栏，集中展示潮汕文化相关的政策解读和民生服务。通过方言语音导览、非遗项目申报等特色功能，让政务服务更贴近揭阳市民的实际需求。这里不仅是办事平台，更是传播揭阳魅力的数字名片。

• 三、揭阳政民互动渠道优化，构建阳光问政新机制

创新推出"领导信箱+直播答疑"双轨制互动模式，每月定期开展职能部门在线接访活动。市民通过网站提交的问题将在48小时内得到责任单位响应，典型案例还会在"政务回声"板块公示。这种透明化处理方式，让揭阳政务服务水平在群众监督中持续提升。

• 四、揭阳移动端服务矩阵，实现指尖政务全覆盖

整合微信公众号、小程序等移动平台资源，开发揭阳政务超级APP。市民可以随时随地查询榕城区疫苗接种点、预约普宁市政务大厅服务。近期上线的电子证照互通功能，更是让揭阳走在了全省数字化政务改革的前列，用实际行动诠释着便民利企的服务宗旨。